天桥区工人新村北村街道办事处位于济南城区西北部，辖区面积2.8平方公里，分北村、毕家洼、标山三个居民小区，有五个居委会，三个家委会，9287户，2.8万人，社区党员670人。辖区内集中了市立四院、济南军区总院、济南动物园、济南第二工人文化宫、济南师范学校等三十多家企事业单位。
近几年来，北村街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕创建“和谐社区”这一目标，立足街道实际，把繁荣社区文化作为创建“和谐社区”的突破口，通过抓阵地、建队伍、搞活动，进一步繁荣了社区文化，增强了社区凝聚力，有力地推动了“和谐社区”建设的健康发展。初步把北村建设成了管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐的现代化新型社区，多次被市委、市政府授予“先进基层组织”、“精神文明先进单位”、“创建文明社区工作先进办事处”。2005年被评为“全国社区服务示范街道”。
      为了更好地为居民服务，去年向广大社区居民发放了《北村街道办事处社情民意调查问卷》1000份，内容涉及环境卫生、社区安全、计划生育、未成年人教育等，经过分析梳理，找出了居民群众迫切需要解决的热点难点问题，跟据调研结果，办事处主动协调方方面面的关系，突出抓了二个方面。
第一，以就业、生活为重点，服务弱势群体。弱势群体的就业安置和生活保障，事关社区社会稳定大局，我们重点对这部分人进行帮扶。目前，安置各类下岗失业人员以及各类就业困难群众600多人。同时开发社区公益岗位，辖区内建起有小饭桌、自行车棚、服装店、修车铺等上百处便民服务网点。
第二，以医疗、保健为重点，服务居民健康。我们立足北村社区卫生服务中心，将预防、保健、康复、医疗、健康教育、计划生育等社区医疗服务融为一体，每个社区居委会设置了一名社区医生，开设了家庭病床，上门进行医疗服务，保障了居民的基本医疗。
      近几年来，我们坚持抓党员带居民，抓单位带社区，通过开展一系列丰富多彩的活动，整体提升了北村地区以人为本，团结互助，健康向上的形象。面对新的形势和任务，我们决心认真学习贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，树立和落实科学发展观，以更加饱满的热情团结带领广大干部群众，解放思想，干事创业，以更加扎实的工作不断把北村创建和谐社区工作引向深入。