济南市天桥区药山街道办事处位于济南市西北部，北依黄河，南接市区，西连104国道，东接济洛路。西北二环路、纬六路高架延长线、京沪铁路从腹地穿过；纬十二路、无影山北路南北贯通，两座济南段浮桥沟通黄河南北，区位优势十分明显。药山街道办事处因春秋名医扁鹊当年采药的药山坐落区内而得名。办事处辖区总面积18.6平方公里，辖16个社区居委会，常驻人口5.8万。
        近年来，在区委、区政府的正确领导下，药山党工委一班人团结带领广大党员干部，凝心聚力，干事创业，全面落实科学发展观，加快推进以工业片区为核心的各项建设和发展，使基础设施日趋完善，工业集群不断加快，综合实力得到增强，社会事业全面进步。曾先后荣获省级“文明先进单位”、“信访先进单位”，“创安工作先进单位”、“先进文化社区”等多项荣誉称号。新一届党工委班子成立后，按照市、区统一安排部署，坚持规划整合提升，重点组团打造，街居协调互动，科学特色发展的工作思路，着力提升药山区域核心竞争力，不断开创“十一五”药山发展的新局面。
        办事处民政工作，作为党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，按照“上为党和政府分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨。 积极开展面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务；面向社区居民的便民利民服务，面向社区单位的社会化服务和保障社会化服务。牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观，深刻把握无形“背街小巷”的内涵，找准基层群众生产生活中的热点难点，真心实意为群众办实事，做好事；坚持社区自治方向，进一步完善民主决策，规范民主管理，严格民主监督制度，切实保障人民群众的知情权、决策权、参与权、监督权。凡是旧居改造、开发占地、居民福利、投资建设等重大问题，都召开居民议事会，真正做到体现民意、合乎民情、顺应民心。依托“星光老年之家”和老年活动中心、文化广场进一步方便社区群众，特别是老年人的休闲娱乐；定期开展走访慰问贫困居民、弱势群体活动，完善对低保家庭、大病家庭和遭遇意外事故家庭的救助制度。
         在各居委会开展创建文明社区和创建环保社区活动，以丰富多才社区文体活动，提高居民的生活质量；切实巩固和深化拓展背街小巷综合整治工作，定期清理疏通辖区内的排水渠、污水管道，对居民区附近的垃圾集中清理外运，建立健全长期机制，提高居民群众生活环境和生活质量。
        办事处积极与共建单位开展联谊会和文体活动。军民同台演出，不仅丰富了广大人民群众和部队官兵的业余文化生活，更加深了军民鱼水情。借助抚恤补助标准自然增长机制，进一步提高优抚对象的生活水平。对当前各级党委政府比较关注的复退伤残军人问题，我们进一步熟悉政策，摸清底数，掌握动态，做好工作，促进和谐社会发展。