天桥区民政局政务信息公开指南

天桥区民政局为保障公民、法人和其他组织依法获取天桥区民政局管理体制、办事程序、工作动态等相关信息，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，根据国务院、省、市政府的部署和天桥区人民政府办公室关于《认真做好政府信息公开有关工作的通知》的要求，结合单位实际，特编制本指南。

一、主动公开信息

（一）主要内容

1、民政局机构设置情况

2、民政局领导名单

3、民政局及内设机构其主要职责

3、民政局工作规划

4、民政局工作流程

5、其它需公开事项

具体信息可参见《天桥区民政局信息公开目录》。

（二）范围及时限

《天桥区民政局信息公开目录》（以下简称《目录》），作为主动公开信息范围的主要依据。《目录》将会根据信息产生的具体情况作不定期更新。

本机关公开以上信息的时限为自形成或变更之日起20个工作日内通过天桥区民政信息公众网网站予以主动公开。法律法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（三）公开形式

《目录》及天桥区民政局主动公开的政府信息采取网上公开的方式。网址为：http://www.tqmz.gov.cn。

此外，民政局还将以政务公开栏等辅助形式主动公开政务信息。

二、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要利用主动公开以外的信息，可以填写《天桥区民政局信息公开申请表》以下简称《申请表》），向本机关提出申请。

（一）受理申请机构

本机关自2008 年5 月1 日起正式受理信息公开申请，受理机构为天桥区民政局办公室；

办公地址：天桥街13号天桥区民政局

办公时间：周一至周五（上午8：30-11:30 ，下午13：00-17：00），法定节假日除外。

联系电话：0531-85872755 

通信地址：济南市天桥区天桥街13号，邮政编码：250031

邮箱地址：bangongshi@beelink.com

（二）申请的具体步骤

1、提出申请

申请人填写《申请表》，申请表填写完整、内容真实有效。《申请表》可从本网站下载或到本机关领取。《申请表》复制有效。

书写确有困难的，申请人可以口头提出，由本机关工作人员代为填写。

个人提出申请时，请同时提供本人身份证复印件。法人或其它组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。

申请人应当对申请材料的真实性负责。

2、递交申请

申请人可以通过亲自到机关、信函、传真、电子邮件等方式递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“政府信息公开申请”字样；通过电子邮件方式提出申请的，请在邮件主题中注明“政府信息公开申请”字样。

本机关不直接受理通过电话提出的政府信息公开申请，但申请人可以通过电话咨询申请程序。

申请的办理步骤

（1）审查

本机关收到《申请表》后，对《申请表》进行审查。对于《申请表》填写不完整或未提供有效身份证明的申请，将要求补充或更正。

（2）答复

对申请公开的政府信息，本机关根据下列情况分别作出答复：

①属于公开范围的，可以告知申请人获取该政府信息的方式和途径；

②属于不予公开范围的，将终止受理申请程序，并告知申请人且说明理由；

③依法不属于本机关公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人，对能够确定该信息的公开机关的，应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

④申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充；

⑤申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但是能够作区分处理的，应当向申请人提供可以公开的信息内容；

⑥本机关认为申请公开的政府信息涉及秘密、个人隐私，公开后可能损害第三方合法权益的，应当书面征求第三方的意见；第三方不同意公开的，不得公开。但是，本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，应当予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知第三方。

3、提供信息

（1）本机关收到政府信息公开申请，能够当场提供政府信息的，应当当场提供。

（2）本机关不能当场提供政府信息的，自收到申请之日起15 个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15 个工作日。

申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本机关征求第三方意见所需时间不计算在本条规定的期限内。

（3）本机关依申请公开政府信息，应当按照申请人要求的形式予以提供；无法按照申请人要求的形式提供的，可以安排查阅相关资料、提供复制件或者其他适当形式提供。

（4）本机关依申请提供政府信息，除可以收取检索、复制、邮寄等成本费用外，不得收取其他费用。收费标准按照物价部门核准标准收取。申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、本机关政府信息公开工作机构负责人审核同意，可以减免相关费用。

申请公开本机关的公民存在阅读困难或者视听障碍的，本机关可以为其提供必要的帮助。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为天桥区民政局办公室不依法履行政府信息公开义务的，可以向天桥区政府信息公开工作领导小组办公室、监察机关或上级人民政府信息公开工作主管部门举报。公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

本指南将根据政府信息情况适时更新。

附件：天桥区民政局政务信息公开申请表